今年中秋、國(guó)慶假日期間，延邊州市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力全面規(guī)范市場(chǎng)秩序，堅(jiān)決守住重要安全防線，積極營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，延邊州市場(chǎng)秩序保持穩(wěn)定有序。

筑牢食品安全防線。延邊州市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)針對(duì)節(jié)日熱銷(xiāo)食品、網(wǎng)紅餐飲店和延吉市水上市場(chǎng)等網(wǎng)紅購(gòu)物點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)進(jìn)貨查驗(yàn)不及時(shí)等問(wèn)題全部落實(shí)整改。開(kāi)展飛行檢查，檢查農(nóng)批（農(nóng)貿(mào)）市場(chǎng)、大中型食品商超等食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所20余家。發(fā)布節(jié)日期間食品安全消費(fèi)提示，加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)、團(tuán)餐接待餐飲單位等場(chǎng)所的食品安全監(jiān)管，督促餐飲單位自覺(jué)落實(shí)反餐飲浪費(fèi)措施，全面排除食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。共檢查食品經(jīng)營(yíng)和餐飲服務(wù)單位1930余家次，抽檢月餅等節(jié)日熱銷(xiāo)食品和民俗特色食品83批次，抽檢合格率100%。

加強(qiáng)藥械安全監(jiān)管。對(duì)藥品安全事件易發(fā)地區(qū)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)品種和重點(diǎn)對(duì)象，督促企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)注度高、量大面廣的藥品不良反應(yīng)、不良事件的檢測(cè)報(bào)告，確保人民群眾用藥安全。發(fā)布延邊州節(jié)日期間醫(yī)療器械監(jiān)管工作提示，督促企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任，強(qiáng)化口腔診所、藥店等重點(diǎn)場(chǎng)所、注射用透明質(zhì)酸鈉、頻譜治療儀等重點(diǎn)品種隱患排查，對(duì)前期檢查中責(zé)令整改的單位嚴(yán)格開(kāi)展“回頭看”，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除風(fēng)險(xiǎn)隱患問(wèn)題1個(gè)。

強(qiáng)化特種設(shè)備安全檢查。對(duì)延邊州相關(guān)重點(diǎn)車(chē)站、商場(chǎng)、景區(qū)、游樂(lè)園等人員密集場(chǎng)所的特種設(shè)備，實(shí)施重點(diǎn)安全監(jiān)督檢查，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)特種設(shè)備使用單位主體責(zé)任，強(qiáng)化企業(yè)自查自糾，保障延邊州特種設(shè)備安全運(yùn)行。加大行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法違規(guī)行為，先后檢查旅游景區(qū)8家次，檢查特種設(shè)備使用單位58家次，充裝單位23家次，督促整改問(wèn)題隱患7處，出具特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū)2份。

守穩(wěn)市場(chǎng)價(jià)格底線。延邊州市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)嚴(yán)查損害消費(fèi)者合法權(quán)益的價(jià)格違法行為，向延邊州各類(lèi)經(jīng)營(yíng)者發(fā)出《提醒告誡書(shū)》，要求嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。制定發(fā)布《延邊州旅游市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)指引（試行）》。切實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的行為，警示違法違規(guī)后果，引導(dǎo)消費(fèi)者合理表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)景點(diǎn)、賓館民宿、餐飲行業(yè)價(jià)格行為的監(jiān)督檢查。節(jié)日期間，延邊州市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共檢查景區(qū)景點(diǎn)26處，檢查賓館民宿、餐飲企業(yè)930家,有效規(guī)范價(jià)格行為。

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。暢通消費(fèi)維權(quán)熱線，“雙節(jié)”期間12315投訴舉報(bào)熱線實(shí)行負(fù)責(zé)人帶班值班制度，準(zhǔn)確登記接收市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域投訴舉報(bào)。建立快速研判和分流機(jī)制，對(duì)食品、藥品（器械）、特種設(shè)備、價(jià)格領(lǐng)域的投訴舉報(bào)快速處置，確保突發(fā)事件和酒店（民宿）價(jià)格、景區(qū)消費(fèi)糾紛等投訴舉報(bào)得到及時(shí)有效解決，及時(shí)回應(yīng)民眾訴求，營(yíng)造放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。中秋、國(guó)慶假期，共登記接收各類(lèi)投訴舉報(bào)286件，提供咨詢(xún)服務(wù)175件，做到“有訴必應(yīng)、有訴必查、有訴必回”，初查反饋率、按時(shí)辦結(jié)率均達(dá)到100%。

編輯：于娜

審核：趙陽(yáng)

終審：孫明暉