這幾天，州醫(yī)保局推出的“口罩線上預(yù)約購(gòu)買(mǎi)”服務(wù)，讓很多人終于買(mǎi)到了口罩。26號(hào)，延吉市民張女士也通過(guò)這一平臺(tái)預(yù)約到了口罩，可是，收到預(yù)約成功的信息后，她卻犯難了。這是怎么回事呢？

原來(lái)，疫情發(fā)生后，口罩已經(jīng)成為搶手貨。為了解決百姓買(mǎi)口罩難的問(wèn)題，州醫(yī)保局推出了“口罩線上預(yù)約購(gòu)買(mǎi)”服務(wù)，讓百姓有機(jī)會(huì)通過(guò)線上預(yù)約的方式買(mǎi)到口罩。不過(guò)，由于百姓對(duì)口罩的需求很大，線上預(yù)約堪比雙十一秒殺，必須出手迅速。張女士此前已經(jīng)預(yù)約過(guò)兩次，都因?yàn)椴僮鬏^慢而失敗。26號(hào)是她第三次預(yù)約，為了搶時(shí)間，她在提交信息時(shí)，沒(méi)來(lái)得及細(xì)看藥店地址，而是直接選擇了列表中最上面的那一家藥店，幸運(yùn)的是，這次她預(yù)約成功了。

看到預(yù)約成功的信息后，張女士興奮不已，可是當(dāng)她仔細(xì)查找領(lǐng)取口罩的時(shí)間和地址時(shí)，卻犯了難。信息顯示，她要在2月27號(hào)上午10點(diǎn)到11點(diǎn)，到延吉市公園市場(chǎng)對(duì)面的延邊保健大藥房第3連鎖店領(lǐng)取口罩?？墒枪珗@市場(chǎng)距離她家很遠(yuǎn)，10點(diǎn)到11點(diǎn)又是女兒上網(wǎng)課的時(shí)間，家里只有她一個(gè)人帶孩子，丈夫工作很忙，也抽不出時(shí)間，這可怎么辦呢？

這時(shí)，張女士發(fā)現(xiàn)，預(yù)約成功的信息里留下了藥店的聯(lián)系電話。抱著試試看的想法，她撥通了這個(gè)電話，說(shuō)明了情況，希望通過(guò)調(diào)劑的辦法，能到家附近的藥店領(lǐng)取。讓她沒(méi)想到的是，藥店負(fù)責(zé)人同意了她的請(qǐng)求，她只需要通過(guò)微信把預(yù)約成功的信息和身份證照片發(fā)給藥店負(fù)責(zé)人，把5片口罩的費(fèi)用轉(zhuǎn)賬過(guò)去，下午，延邊保健大藥房的送貨車(chē)就會(huì)把張女士的口罩捎過(guò)去，她隨時(shí)都可以去取。

難題解決了，喜出望外的張女士連連向藥店工作人員表示感謝。在這個(gè)特殊時(shí)期，彼此的理解和關(guān)懷讓她感到格外溫暖。