近日，有市民通過延邊12345·百姓熱線（問政）平臺咨詢：有線電視長期不看，必須報(bào)停嗎，不報(bào)停會怎么樣？會銷戶嗎？
吉視傳媒延吉分公司：有線電視用戶長期不看必須攜機(jī)頂盒、智能卡、身份證件，到我公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理報(bào)停業(yè)務(wù)，報(bào)停最長時間為三年，超期將被視為銷戶。
【我也有事兒想咨詢，應(yīng)該怎么做？】
如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在問政（百姓熱線）中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負(fù)責(zé)對您的個人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。
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