“這個(gè)‘隨手拍’很好用，舉報(bào)方便，處理也及時(shí)，點(diǎn)個(gè)贊！”近日，延吉市民陳先生通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)投訴延吉市參花街三號(hào)院附近的一處老小區(qū)內(nèi)有人私自種菜，讓陳先生沒(méi)想到的是，三天內(nèi)，此問(wèn)題就被相關(guān)部門(mén)迅速解決了。

7月6日，陳先生投訴稱：延吉市新興街北安委十組北側(cè)（參花街三號(hào)院附近），曾經(jīng)的門(mén)球場(chǎng)被住在一樓的住戶私自種地，種菜也就算了，還圈地變成自己家的院子，已經(jīng)七、八年了，咨詢幾十次都不了了之，希望有關(guān)部門(mén)抓緊解決。

7月8日，延吉市新興街道對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)，表示陳先生所反映的問(wèn)題已經(jīng)解決，該處已經(jīng)拆除，且正在施工，將做好路面硬化。

對(duì)此，記者與陳先生取得聯(lián)系，陳先生表示，此處是家屬樓，現(xiàn)在都不能私自圈地種地，這個(gè)住戶還圈成了自己的院子，太不合適了。

“我想著發(fā)個(gè)帖子試試，一看還能發(fā)圖片和視頻，我就編輯了一下發(fā)上去了，沒(méi)想到三天內(nèi)社區(qū)就派人去解決了問(wèn)題，特別有效率?！标愊壬f(shuō)：“這種‘隨手拍’的方式很方便，畢竟有些問(wèn)題沒(méi)有圖說(shuō)明不了問(wèn)題，通過(guò)圖片或視頻，相關(guān)部門(mén)也能很好的了解問(wèn)題地點(diǎn)和緣由?！?/p>

如果您也有問(wèn)題想咨詢或投訴，可以通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)發(fā)帖，將視頻、圖片、音頻進(jìn)行上傳，我們將第一時(shí)間對(duì)訴求工單進(jìn)行分類派遣，督促有關(guān)單位限時(shí)查實(shí)處理；處理后，平臺(tái)會(huì)擇取部分工單通過(guò)延邊發(fā)布客戶端、延邊百姓熱線微信公眾號(hào)進(jìn)行發(fā)布。

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