近日，有市民通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)咨詢：

針對(duì)老舊小區(qū)加裝電梯想請(qǐng)問(wèn)一下，為什么一樓二樓可以不納入統(tǒng)一范圍？加裝電梯肯定是方便了高層住戶，但是對(duì)于低層住戶可能造成的采光效果沒(méi)有之前好，施工、運(yùn)行所產(chǎn)生的噪音以及低層建筑價(jià)值減損，為什么可以不征求低層住戶的意見(jiàn)？買(mǎi)房時(shí)的公攤面積用作他用，低層住戶為什么連同意或者反對(duì)的權(quán)利都沒(méi)有？高層住戶當(dāng)時(shí)圖便宜所以愿意接受樓層高的不便，低層住戶圖方便所以愿意買(mǎi)房多花錢(qián)。針對(duì)老舊小區(qū)加裝電梯，不求賠償只想求一個(gè)平等的權(quán)利（《物權(quán)法》第九十二條規(guī)定，不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動(dòng)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)盡量避免對(duì)相鄰的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人造成損害；造成損害的，應(yīng)當(dāng)給予賠償。即因加裝電梯對(duì)其他業(yè)主通風(fēng)、采光、安靜等利益造成損害的，獲利業(yè)主應(yīng)進(jìn)行賠償，而受損業(yè)主在必要容忍的范圍內(nèi)負(fù)有提供便利的義務(wù)。）

延吉市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：您好，經(jīng)我局相關(guān)工作人員了解，1至2層不納入同意范圍是錯(cuò)誤信息，安裝電梯是必須全部居民同意才可以的。感謝您對(duì)我們工作的支持與配合。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門(mén)幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門(mén)處理。

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