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“五老找茬團(tuán)”找出居民滿意度

2020年11月02日 06:11

走進(jìn)延吉市北山街道丹英社區(qū)健康小區(qū),到處洋溢著溫暖的生活氣息。一座無(wú)物業(yè)的小區(qū)這般秩序井然,是因?yàn)樵撔^(qū)所在的丹英社區(qū)有個(gè)“找茬團(tuán)”。小區(qū)里私搭亂建、亂停車、墻面亂貼亂畫(huà)、占用樓道公共空間……這些都是他們的找茬目標(biāo)。

王淑清是“找茬團(tuán)”的團(tuán)長(zhǎng),也是北山街道丹英社區(qū)的黨委書(shū)記,從事社區(qū)工作已有近20年的時(shí)間。她告訴記者,“五老”志愿者隊(duì)伍早在5年前就成立了,今年年初,又在此基礎(chǔ)上升級(jí)為“五老找茬團(tuán)”。用王淑清的話來(lái)說(shuō),就是“管得更多了”。

“五老”是指退休老干部、老教師、老戰(zhàn)士、老專家、老模范。他們都是丹英社區(qū)的居民,雖然退休了,但仍在社區(qū)工作中發(fā)揮著余熱。這支隊(duì)伍也成了社區(qū)里重要的志愿服務(wù)力量。

遛狗不拴繩、在樓道里堆積私人物品……對(duì)于這些問(wèn)題,“找茬團(tuán)”的成員往往現(xiàn)場(chǎng)就能解決;而對(duì)于一些無(wú)法立即解決的“大事”,如拆除違章建筑、規(guī)劃停車位、環(huán)境綠化等等,則由團(tuán)長(zhǎng)王淑清進(jìn)行匯總,同有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。今年以來(lái),“找茬團(tuán)”已經(jīng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題130多個(gè)。

健康小區(qū)是丹英社區(qū)典型的老舊小區(qū),始建于2002年,屬于無(wú)物業(yè)小區(qū),存在配套設(shè)施不齊、違章搭建嚴(yán)重、停車位不足等不少問(wèn)題,直接影響居民生活質(zhì)量。對(duì)此,丹英社區(qū)結(jié)合該小區(qū)實(shí)際情況,同時(shí)結(jié)合“找茬團(tuán)”收集反饋上來(lái)的各類問(wèn)題,重點(diǎn)圍繞花壇改建、墻體修復(fù)、拆除違建、規(guī)劃停車、環(huán)境綠化等問(wèn)題進(jìn)行了整治。

“你看我現(xiàn)在站的這個(gè)位置,原來(lái)就存在‘亂停車’的問(wèn)題。后來(lái)街道給重新規(guī)劃了停車位,我們的志愿者負(fù)責(zé)日常引導(dǎo)居民自律停車,你看現(xiàn)在多規(guī)矩!還有這些花壇,原來(lái)被居民種滿了菜,我們勸說(shuō)居民,同時(shí)向上級(jí)反映,現(xiàn)在有關(guān)部門(mén)給重新種植上了美麗的花卉?!蓖跏缜甯嬖V記者。

“‘找茬團(tuán)’的成員們都很‘硬氣’!因?yàn)槲覀冏龅墓ぷ魇菫榱藥椭蠹覄?chuàng)造一個(gè)更好的生活環(huán)境,也是在帶動(dòng)大家都參與到愛(ài)護(hù)小區(qū)的行動(dòng)里來(lái)。小區(qū)居民對(duì)我們的工作也很支持、很配合。只有人人關(guān)心、人人支持、人人參與、人人共享,我們才能攜手創(chuàng)建美好家園!”王淑清說(shuō)道。

“找茬團(tuán)”雖小,卻架起了一座溝通的橋梁,協(xié)調(diào)各方,解決居民生活中的實(shí)際問(wèn)題。北山街道黨工委書(shū)記王晶告訴記者,北山街道是延吉市全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作的主力軍。街道按照“廣泛發(fā)動(dòng)、全民參與、共創(chuàng)共建、共贏共享”的創(chuàng)建思路,組織社會(huì)各界志愿者主動(dòng)下沉一線,丹英社區(qū)的“五老找茬團(tuán)”,就是全民參與創(chuàng)城的生動(dòng)實(shí)踐,為延吉市創(chuàng)城工作和居民的幸福生活貢獻(xiàn)了重要力量。

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