近日，有市民通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)咨詢：

延邊州為什么只有敦化市的小學(xué)是下午4：30放學(xué)？小學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)一天已經(jīng)很累了，還要4：30才放學(xué)，回到家吃飯、寫(xiě)作業(yè)就得8、9點(diǎn)了，孩子一點(diǎn)休息的時(shí)間都沒(méi)有。為什么不能像以前一樣，3：30放學(xué)？

敦化市教育局：您好，為了減輕中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)和家長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，培養(yǎng)學(xué)生興趣愛(ài)好，提高教育服務(wù)能力，幫助家長(zhǎng)解決子女課后看護(hù)難問(wèn)題，解除群眾后顧之憂，2019年，敦化市將課后看護(hù)服務(wù)工作列入政府民生實(shí)事之一，財(cái)政預(yù)算列支，用于提供中小學(xué)及高中學(xué)生“課后看護(hù)”服務(wù)。課后看護(hù)工作堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、學(xué)校自主、學(xué)生自愿、免費(fèi)服務(wù)”的原則，為有需求的學(xué)生進(jìn)行課后看護(hù)。課后看護(hù)時(shí)間夏季看護(hù)到17:00，冬季看護(hù)到16:30，就是為了方便家長(zhǎng)下班后能直接接孩子。如果學(xué)生確有特殊原因不能參加課后看護(hù)，家長(zhǎng)可以向?qū)W校提出書(shū)面申請(qǐng)。由于訴求人沒(méi)留聯(lián)系電話，我們無(wú)法與訴求人取得聯(lián)系。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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