近日，有市民通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)反映：

延邊圖書(shū)館什么時(shí)候開(kāi)館？去了幾次都關(guān)門(mén)呢？

州文化廣播電視和旅游局：

感謝您對(duì)文廣旅事業(yè)的關(guān)注！尊敬的讀者，我局下屬延邊州圖書(shū)館的維修工作已進(jìn)入收尾階段了。閉館期間，讀者所借圖書(shū)，待服務(wù)窗口重新開(kāi)放后順延，逾期時(shí)間不予計(jì)算。具體開(kāi)館通知請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我文廣旅局官網(wǎng)，我局將第一時(shí)間予以公布。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門(mén)幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門(mén)處理。

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