為確保清明、五一、端午假日期間，我州文化、廣播電視和旅游行業(yè)領(lǐng)域安全穩(wěn)定，持續(xù)做好常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作，延邊州文廣旅局發(fā)出通知，就做好疫情防控、安全防范和文旅市場監(jiān)管工作提出要求：

一、固化階段成果，持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作

要嚴(yán)格落實屬地疫情防控規(guī)定，努力做到疫情防控與產(chǎn)業(yè)發(fā)展同部署同推進(jìn)，實現(xiàn)“疫情防控不放松、產(chǎn)業(yè)發(fā)展不停歇”各級文旅行業(yè)監(jiān)管部門將開展督導(dǎo)檢查，督促文化經(jīng)營場所、文博場館等文旅場所落實消毒、實名制登記、通風(fēng)、佩戴口罩等防控規(guī)定。引導(dǎo)公眾遵守疫情防控要求，做到戴口罩、少接觸、常消毒，養(yǎng)成“一米線”好習(xí)慣，確保疫情防控工作落實到位。

二、落實安全責(zé)任，維護(hù)安全穩(wěn)定形勢

各級文廣旅部門、文旅企業(yè)要嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任，制定完善交通擁堵、設(shè)備停運、災(zāi)害天氣、火災(zāi)事故、群體性事件、公共衛(wèi)生事件等相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事件處置工作。各級文廣旅部門要進(jìn)一步貫徹國家和省森林草原防滅火工作電視電話會議精神，指導(dǎo)督促A級景區(qū)廣泛開展森林草原防滅火宣傳，加強(qiáng)野外作業(yè)火源管理及防火檢查，切實做好春季森林草原防滅火工作，有效保護(hù)森林草原資源和人民群眾生命財產(chǎn)安全。

三、規(guī)范文旅市場經(jīng)營

各級文廣旅部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化消費環(huán)境。要暢通“12301”旅游服務(wù)咨詢熱線和“12318”文化市場舉報熱線，及時受理咨詢和投訴，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，維護(hù)良好市場秩序。要加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，制止旅游活動中的餐飲浪費，營造文明旅游新風(fēng)尚。