近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺(tái)反映：和龍市今年可不可以在網(wǎng)上繳費(fèi)？看到供熱公司貼的通知讓到營(yíng)業(yè)廳去交，并沒有說網(wǎng)上能不能交，如果可以在網(wǎng)上交，如何交？

和龍市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局答復(fù)：取暖費(fèi)可以在農(nóng)村商業(yè)銀行手機(jī)銀行APP上繳費(fèi)。繳費(fèi)流程：下載吉林省農(nóng)村信用社手機(jī)銀行APP——打開APP——選擇生活繳費(fèi)--選擇城市——選擇和龍國(guó)電熱力代收——輸入戶號(hào) 。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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