近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺反映:我于2011年年末在售樓處（開發(fā)商）購置了佰翠源小區(qū)6號樓房子一套，直到今日房產(chǎn)證未辦理下來。期間一直咨詢開發(fā)商辦理房照，開發(fā)商一直說等下一批。最近打電話又說今年辦不了，明年七月份再說。

延吉市自然資源局答復(fù)：與延吉市不動產(chǎn)登記中心權(quán)籍科同志聯(lián)系，了解到佰翠源小區(qū)1-8號樓、15號樓已經(jīng)辦理了首次登記業(yè)務(wù)，業(yè)主可以聯(lián)系開發(fā)商到不動產(chǎn)登記中心辦理分戶手續(xù)。如果因開發(fā)企業(yè)原因遲遲無法辦理登記造成損失的，可以根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》法釋〔2003〕7號。第十八條的相關(guān)規(guī)定，通過法律途徑維權(quán)。感謝對我中心工作的關(guān)心與支持。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負責(zé)對您的個人信息嚴格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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