近日，有網(wǎng)友通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)反映：如何辦理報(bào)停手續(xù)？

延吉市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：經(jīng)我局市公用事業(yè)服務(wù)中心了解，根據(jù)《延吉市供熱報(bào)停暫行管理規(guī)定》，而用戶向房屋所在區(qū)域的熱經(jīng)營(yíng)單位提出供熱報(bào)停申請(qǐng)，并注明報(bào)停形式，同時(shí)提交房屋產(chǎn)權(quán)證明及本人身份證原件或復(fù)印件，委托他人辦理的，應(yīng)同時(shí)提交產(chǎn)權(quán)人委托書、委托人身份證原件或復(fù)印件。所有報(bào)停房屋，申請(qǐng)報(bào)停的截止日期為每年的10月10日。熱用戶須每年在規(guī)定辦理報(bào)停的期限內(nèi)向供熱單位提出報(bào)停申請(qǐng)并辦理相關(guān)手續(xù)。所有報(bào)停房屋均按應(yīng)交熱費(fèi)總額的20%繳納固定熱費(fèi)。

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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