為以典型示范引領(lǐng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”實(shí)踐創(chuàng)新，持續(xù)提升基層矛盾糾紛預(yù)防化解法治化水平，吉林省委政法委通報(bào)表彰36個(gè)創(chuàng)新先進(jìn)典型單位，延吉市人民檢察院“1313”糾紛調(diào)解工作法被評(píng)為全省新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”先進(jìn)典型。

       優(yōu)化“一個(gè)平臺(tái)”，訴求渠道“新升級(jí)”

延吉市人民檢察院進(jìn)一步暢通拓寬群眾訴求表達(dá)途徑，以12309檢察服務(wù)中心為依托，持續(xù)升級(jí)改造，優(yōu)化平臺(tái)建設(shè)，建立了融合案件受理、案件信息查詢、控申舉報(bào)接待、檢務(wù)公開等功能于一體的檢察服務(wù)大廳，樹立全新一流的“窗口形象”，同時(shí)打造服務(wù)大廳、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、熱線電話“三位一體”的集成式服務(wù)陣地，全方位了解民之所盼。對(duì)來訪群眾面對(duì)面接待、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)回復(fù)、一對(duì)一解答，解決人民群眾的操心事、煩心事、揪心事。

      推行“三步”法，民事檢察“新成效”

樹牢“能動(dòng)司法”辦案理念，立足檢察職能，推行“事前解答疑-事中和解-事后調(diào)解”三步工作法，積極促成當(dāng)事人依法、公平、自愿結(jié)束司法程序，化解矛盾糾紛。事前，在初步審查與當(dāng)事人進(jìn)行充分溝通，對(duì)當(dāng)事人開展答疑解惑，堅(jiān)持釋法說理，提升人民群眾法治意識(shí)，從源頭上遏制訴訟對(duì)抗的發(fā)生。事中，堅(jiān)持“以人為本”辦案理念，采取“背對(duì)背”調(diào)解方式，分別聽取雙方當(dāng)事人觀點(diǎn)并針對(duì)問題逐個(gè)進(jìn)行釋法說理，打消雙方疑慮，開展情感疏導(dǎo)，極力促成雙方當(dāng)事人在檢察機(jī)關(guān)達(dá)成和解。事后，在維護(hù)法院司法權(quán)威的基礎(chǔ)上，對(duì)確有錯(cuò)誤的案件提起抗訴或再審檢察建議，開展精準(zhǔn)監(jiān)督，在再審過程中加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，促成雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解。

       架起“一座橋”，營(yíng)商環(huán)境“新優(yōu)化”

延吉市人民檢察院不斷強(qiáng)化檢察職能職責(zé)落實(shí)，組建“幫幫團(tuán)”，搭起民營(yíng)企業(yè)與檢察機(jī)關(guān)之間溝通的“連心橋”，向企業(yè)提出科學(xué)的管理建議，助力服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。一方面，檢察院堅(jiān)持沉入企業(yè)一線，傾聽企業(yè)心聲，增強(qiáng)企業(yè)家的法治意識(shí)，積極擴(kuò)寬溝通渠道，不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的法律法規(guī)政策宣傳，宣傳普及交易安全、犯罪預(yù)防、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面的專業(yè)知識(shí)；另一方面，在參與涉企爭(zhēng)議案件調(diào)解過程中，切實(shí)找準(zhǔn)檢察機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)，聯(lián)合相關(guān)司法行政部門，對(duì)企業(yè)提供司法協(xié)同保護(hù)服務(wù)，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境奉獻(xiàn)檢察力量。

       完善“三+模式”，紓解矛盾“新融合”

延吉市人民檢察院全面貫徹落實(shí)最高檢三位一體化解信訪矛盾工作機(jī)制，進(jìn)一步完善“領(lǐng)導(dǎo)包案+司法救助+公開聽證”模式，深入推進(jìn)“領(lǐng)導(dǎo)帶頭”“人文關(guān)懷”“釋法說理”有機(jī)融合，切實(shí)做到案結(jié)事了人和?！邦I(lǐng)導(dǎo)包案”堅(jiān)持檢察官與信訪人面對(duì)面，檢察院領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)辦重大疑難復(fù)雜案件，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪、帶頭辦案，就地化解矛盾糾紛。“司法救助”堅(jiān)持“應(yīng)救盡救”原則，在辦案過程中充分發(fā)揮司法救助紓困解困功能，體察民情、關(guān)注社情，彰顯檢察溫度。“公開聽證”堅(jiān)持“群眾之事無小事”原則，對(duì)于人民群眾密切關(guān)注的案件，精準(zhǔn)選取聽證員參與聽證，充分發(fā)揮聽證的調(diào)查、說理作用，讓群眾有理能講、有惑能解。

延吉市檢察院 于丹  

編輯： 王金順                                                        吉網(wǎng)新聞熱線：0431-82902222