2月23日，在正月十五元宵節(jié)來(lái)臨之際，延吉車(chē)務(wù)段在敦化站開(kāi)展“喜樂(lè)元宵、福滿(mǎn)旅途”元宵節(jié)主題活動(dòng)，讓在途的旅客和堅(jiān)守一線(xiàn)崗位的干部職工度過(guò)一個(gè)愉悅、溫馨的元宵佳節(jié)。

在候車(chē)室里，五彩繽紛的燈籠和妙趣橫生的謎語(yǔ)條幅吸引了大批旅客駐足，在益智添趣、娛樂(lè)身心的同時(shí)，集趣味性、知識(shí)性于一體，讓旅客在樂(lè)中領(lǐng)略傳統(tǒng)文化的無(wú)窮奧妙。車(chē)站工作人員還為參與活動(dòng)的旅客精心準(zhǔn)備了“東北最美高鐵”和“森林高鐵”主題書(shū)簽、朝鮮族民族特色掛件等禮品?！敖裉觳粌H參加猜燈謎活動(dòng)，還得到了小禮品，讓我們?cè)诼猛局卸冗^(guò)一個(gè)難忘的元宵節(jié)，真的是太贊了！”來(lái)自湖北的李女士高興地說(shuō)道。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，敦化站青年志愿者現(xiàn)場(chǎng)為旅客講解元宵節(jié)習(xí)俗，邀請(qǐng)候車(chē)旅客品嘗元宵，讓旅客在輕松愉快的活動(dòng)中感受中國(guó)傳統(tǒng)文化。同時(shí)，還在候車(chē)室開(kāi)展“溫馨春運(yùn)，文明相伴”主題宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)為旅客發(fā)放宣傳卡片，發(fā)出文明倡議、進(jìn)行文明打卡，并邀請(qǐng)小朋友們通過(guò)涂鴉繪畫(huà)等方式深化文明出行意識(shí)。

“已經(jīng)幾年沒(méi)有感受到這么濃厚的節(jié)日氛圍了，此次參加猜燈謎活動(dòng)感受到敦化站工作人員的熱情，也祝福車(chē)站工作人員元宵節(jié)快樂(lè)?！眮?lái)自山東的旅客李先生說(shuō)道。

為了助力元宵節(jié)旅客出行安全、溫馨、有序出行，敦化站在打造溫馨潔凈候車(chē)環(huán)境的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)售票、候車(chē)、乘降、進(jìn)出站等各環(huán)節(jié)的引導(dǎo)和服務(wù)，在客流密集的售票大廳、進(jìn)出站口、扶梯、站臺(tái)等關(guān)鍵部位加強(qiáng)引導(dǎo)提示，強(qiáng)化安全卡控；增開(kāi)安檢、檢票通道，讓旅客出行“零”等待；發(fā)揮“德之馨”愛(ài)心服務(wù)團(tuán)隊(duì)品牌示范引領(lǐng)作用，為重點(diǎn)旅客開(kāi)辟“綠色通道”提供“一站式”無(wú)憂(yōu)服務(wù)，提升重點(diǎn)旅客出行體驗(yàn)；積極對(duì)接旅游部門(mén)、景區(qū)和公共交通部門(mén)，及時(shí)通報(bào)上下車(chē)人數(shù)，為旅客提供從車(chē)站到景區(qū)的“一條龍”服務(wù)，打通旅客出行服務(wù)的最后“一公里”，讓出游旅客盡情感受大德敦化的獨(dú)特魅力。

一審：李洪威

二審：趙陽(yáng)

三審：孫明暉