4月23日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線（問政）平臺咨詢：琿春市離退休養(yǎng)老金領(lǐng)取資格人臉識別認證何時開始？琿春社保局辦公地址是哪里？前往辦理生存認證，需要什么證件？

琿春市社保局回復(fù)如下：

目前國家已經(jīng)取消了待遇領(lǐng)取資格集中認證。退休人員可通過吉林省社會保險事業(yè)管理局門戶網(wǎng)站http://jlsi.jl.gov.cn“待遇領(lǐng)取資格網(wǎng)上認證中心”模塊或通過手機下載安裝“吉林掌上社保”APP進行自助認證，咨詢電話：0433-7512409。疫情防控期間未及時辦理生存認證的，不停發(fā)養(yǎng)老金！我局尚未搬到琿春市政務(wù)大廳，當前地址：琿春市迎春街129號，皇冠大廈旁，一實驗小學(xué)東北側(cè)。待疫情防控結(jié)束之后，退休人員可以攜帶本人身份證原件到我局業(yè)務(wù)大廳了解生存認證的自助認證方式。

【我也有事兒想咨詢，應(yīng)該怎么做？】

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在問政（百姓熱線）中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負責(zé)對您的個人信息嚴格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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