近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺反映：孩子上小學(xué)后，好幾年沒開家長會了，咋能了解孩子具體學(xué)習(xí)情況？

延吉市教育局：由于近幾年嚴(yán)格落實疫情防控工作，校園實行封閉式管理，外來人員不得進入校園，確保師生在校安全。因此部分學(xué)校轉(zhuǎn)變思路通過班級群、學(xué)校公眾號、電話等線上溝通的方式與家長保持聯(lián)系，給您帶來的不便深表歉意。今后，在做好疫情防控工作的前提下，組織視頻家長會、班級家長會等，讓家長更好的了解學(xué)生、了解學(xué)校，為家校共育提供有力保障。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負責(zé)對您的個人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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