記者從州社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局了解到，截至3月25日，我州本級(jí)及各縣（市）社保局的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇，均已提前完成發(fā)放。3月共計(jì)為56.85萬人發(fā)放各項(xiàng)保險(xiǎn)待遇11.44億元，做到了應(yīng)發(fā)盡發(fā)，保障了參保群眾的正常生活。

3月以來，面對(duì)突然反復(fù)的疫情，州社保局黨組全面落實(shí)省社保局提出的保民生、保穩(wěn)定工作要求，號(hào)召州本級(jí)及各縣（市）社保局堅(jiān)持“一手抓疫情防控，一手抓民生保障”，組織志愿者參與當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ鞯耐瑫r(shí)，多次召開局黨組會(huì)專題研究、部署、調(diào)度發(fā)放工作，保障疫情防控期間社保待遇正常發(fā)、社保服務(wù)“不打烊”。

州本級(jí)及各縣（市）社保局提前謀劃測算發(fā)放額度，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展，向省局爭取發(fā)放資金，保證資金如期撥付到位。全州社保系統(tǒng)干部職工無論身在單位還是居家辦公，全部保持在崗狀態(tài)，確保各項(xiàng)工作不因疫情影響而推遲；各單位安排工作人員每天檢查維護(hù)機(jī)房，確保信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；及時(shí)調(diào)度全州社會(huì)保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況，提前研判全州待遇發(fā)放形勢；積極主動(dòng)協(xié)調(diào)財(cái)政部門和金融機(jī)構(gòu)，及時(shí)籌措調(diào)撥資金，形成工作合力，確保全州各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)放。

州社保局還積極推進(jìn)社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦模式，及時(shí)發(fā)布各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦指南，引導(dǎo)參保和參保人員進(jìn)行網(wǎng)上辦、電話辦、延時(shí)辦。同時(shí)，安排專人負(fù)責(zé)全州社保咨詢服務(wù)熱線8512333，保證一周七天辦公時(shí)間內(nèi)咨詢服務(wù)熱線不間斷。本輪疫情發(fā)生以來，全州社保咨詢服務(wù)熱線接聽來電30余次，耐心細(xì)致地解答群眾最關(guān)心的疫情期間能否正常發(fā)放養(yǎng)老金等問題，解除了離退休人員的疑慮。