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“圈河速度”哪里來? ——圈河口岸“國門黨建一體化”活動紀實

2020年06月24日 08:55

在琿春市圖們江畔的圈河口岸,經(jīng)常會看到這樣的場景:一輛輛貨車魚貫而入、有序通關(guān),邊檢、海關(guān)等聯(lián)檢單位通力合作,高效查驗,僅用2分鐘就完成之前需要10多分鐘的流程。而這樣的“圈河速度”,始于2012年開展的圈河口岸“國門黨建一體化”活動。

“彼此分工”到“不分彼此”

“要促進駐地的經(jīng)濟發(fā)展,就要打破枷鎖,口岸建設(shè)和發(fā)展不能靠收費,要靠我們各單位的共同努力,共同建設(shè)我們的口岸,服務(wù)出入境旅客?!痹?018年年初的一次國門聯(lián)席會議上,邊檢、海關(guān)、口岸辦等單位一致決定,向市委、市政府建議取消口岸通關(guān)收費,標志著口岸職能從“管控”到“管控與服務(wù)并舉”轉(zhuǎn)變,這都得益于開展8年的“國門黨建一體化”活動。

時間回到2012年以前,那時候口岸各單位沒有一個共商口岸發(fā)展大計的平臺,工作上形不成合力,惠民舉措需要各聯(lián)檢單位反復(fù)協(xié)調(diào)、函詢函復(fù),流程繁瑣。在這種背景下,圈河邊檢站主動作為,緊密結(jié)合黨中央《關(guān)于加強基層黨組織建設(shè)的指導(dǎo)意見》和我省《關(guān)于加強口岸聯(lián)檢單位聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作的指導(dǎo)意見》,在全國口岸聯(lián)檢系統(tǒng)率先提出“國門黨建一體化”理念,打破壁壘、消除聯(lián)檢單位“自掃門前雪”“一畝三分地”的思想,將原本互不隸屬的口岸各單位整合到一起,以黨建促進隊伍建設(shè),進而促進業(yè)務(wù)建設(shè)。2012年5月,邊檢、海關(guān)、口岸辦、稅務(wù)局、航務(wù)局5家單位報請延邊州委組織部批準,共同成立了“國門聯(lián)檢黨委”,提出了組織聯(lián)建、黨員聯(lián)育、活動聯(lián)辦、服務(wù)聯(lián)手、安全聯(lián)防“五聯(lián)”工作機制和平臺相通、信息互通、資源共通、口岸暢通“四通”工作目標,在圖們江畔筑起堅強堡壘,5家職責不同、分工不同的口岸單位從此融合為不分彼此的“大家庭”。

“只跑一次”到“一次不跑”

作為全省業(yè)務(wù)量最大的陸路口岸,圈河口岸旅客通關(guān)量逐年攀升,2018年達到50萬余人次,是琿春經(jīng)濟發(fā)展的重要驅(qū)動“引擎”。巨大業(yè)務(wù)量意味著每天要解決各種各樣的問題,特別是隨著國家“放管服”改革深入開展,“只跑一趟、只問一次”成為口岸各單位的服務(wù)承諾。

去年10月,一個電話打進了圈河口岸綜合服務(wù)咨詢崗?!罢垎柆F(xiàn)在出口退稅有什么政策?像我們這樣的外貿(mào)企業(yè)能不能退稅?”外貿(mào)企業(yè)負責人王某這樣問道。面對這一專業(yè)性極強的稅務(wù)問題,圈河邊檢站執(zhí)勤三隊副隊長秦學(xué)作了解答:“你好,你們公司的情況我了解,符合減稅降費的政策規(guī)定,具體的政策規(guī)定您可以關(guān)注我們口岸便民公眾號,上面有相關(guān)的政策解讀?!?/p>

活動開展之前,很多出入境旅客不了解口岸部門設(shè)置,往往是見到口岸工作人員就問,而由于各單位相互工作政策不了解,只能回答“不知道”“不清楚”“不是由我們負責”,給出入境旅客通關(guān)和企業(yè)出口貿(mào)易帶來很大難題。

針對這一情況,“國門聯(lián)檢黨委”通過磋商,本著“分工不分責”原則,提出了“不要只跑一次,而要一次不跑”的口號,在口岸設(shè)立綜合服務(wù)咨詢崗,開通24小時服務(wù)熱線,開展業(yè)務(wù)交叉學(xué)習,培養(yǎng)了一批掌握出入境政策、海關(guān)貨物報關(guān)和出口退稅舉措等內(nèi)容的口岸“百事通”,同時,針對專業(yè)性強的問題,由5家單位的業(yè)務(wù)骨干組成了“線上專家團”,在線為外貿(mào)企業(yè)和出入境旅客答疑解惑、排憂解難。8年來,共為外貿(mào)企業(yè)、出入境旅客和駐地群眾開展減稅降費宣傳、法律法規(guī)咨詢、政策解讀1000余次,聯(lián)合為38家“走出去”企業(yè)解決出口退稅難題,挽回經(jīng)濟損失300余萬元?!皣T黨建一體化”活動被當?shù)仄髽I(yè)稱為“連心橋”,被當?shù)厝罕姺Q為“及時雨”。

“四道關(guān)口”到“四條通道”

口岸通關(guān)速度與旅客、旅行社以及廣大邊貿(mào)企業(yè)利益密切相關(guān)。為更好服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè),“國門聯(lián)檢黨委”開通了“綠色、便利、生命、安全”四大通道,以文明、高效、快捷的熱情服務(wù),全力打造良好的口岸通關(guān)大環(huán)境。

2017年8月,一輛滿載鮮活海產(chǎn)品的貨車行駛至圈河口岸時突發(fā)故障無法正常啟動?!皣T聯(lián)檢黨委”迅速啟動突發(fā)事件緊急救助預(yù)案,各聯(lián)建單位聯(lián)合處置、協(xié)同配合,將海產(chǎn)品緊急轉(zhuǎn)移至“貨物查驗專用通道”,并開通綠色通道保障車輛快速通關(guān),為貨主挽回了20余萬元的經(jīng)濟損失。

“國門黨建一體化”活動開展之前,旅客通關(guān)不僅手續(xù)繁瑣,通關(guān)時間也較長?!耙攒囕v通關(guān)為例,原來是一車要經(jīng)過三道阻車桿、一次復(fù)檢復(fù)查,辦理通關(guān)手續(xù)十分繁瑣和不便?!比舆厵z站工作人員告訴記者,開展“國門黨建一體化”活動后,各聯(lián)建單位想旅客之所想、解旅客之所盼,創(chuàng)新查驗?zāi)J?,整合通關(guān)資源,取消復(fù)檢關(guān)口,全力提高通關(guān)速度,現(xiàn)在車輛通關(guān)只需經(jīng)過一道阻車桿,驗放時間僅為原來的四分之一。

“國門黨建一體化”活動實施以來,“國門聯(lián)檢黨委”相繼出臺了《服務(wù)長吉圖開發(fā)開放建設(shè)十項工作措施》《服務(wù)吉林省對朝經(jīng)濟合作項目十二項工作措施》等出入境保障措施40余項,推出“8+X”驗放模式、“邊檢120跨境救助”等特色服務(wù),受到外貿(mào)企業(yè)和出入境旅客的歡迎。

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